El Mercedes-Benz CLA tiene de serie un equipo de sonido denominado «Radio Audio 20 CD» con una pantalla central a color de 5,8 pulgadas, lector de discos CD/MP3, toma USB, conexión Bluetooth para teléfonos móviles y mando de control en la consola central. Opcionalmente puede estar equipado con un cargador de seis discos compactos. El precio de todas las opciones varía dependiendo de la versión escogida.

Existe otro equipo de sonido denominado «Surround harman/kardon LOGIC 7» con 12 altavoces —450 W de potencia máxima—, un altavoz de graves y un amplificador multicanal—sólo compatible con el sistema «COMAND online APS» o el cargador de discos—.

Hay disponibles dos navegadores, uno de menor coste denominado «Becker MAP PILOT» —lo probamos en el Clase A— que utiliza un módulo GPS que permite navegar en el display de la «Radio Audio 20 CD». Con este navegador, es posible ver mapas en 2D y 3D, recibir mensajes de tráfico e introducir direcciones mediante la voz.

El otro navegador, el «COMAND online APS», tiene mayores prestaciones y un precio superior —entorno a 2300 €— (imagen). Este sistema incluye una pantalla de 7 pulgadas en alta resolución con mando multifunción en la consola central, disco duro de 10 Gb para música —«MUSIC REGISTER»—, control por voz —«LINGUATRONIC»—, toma USB y «Aux-In», lector de tarjetas SD, conexión Bluetooth para teléfonos móviles, llamada de emergencia en caso de accidente, visor de imágenes y conexión a Internet —buscador Web y servicios integrados Mercedes-Benz—. Adicionalmente, puede estar equipado con cargador de 6 DVD.

La radio digital es opcional en toda la gama, aunque sólo es compatible con el sistema «COMAND online APS» o el «Radio Audio 20 CD» con cargador de 6 CD.

Para conectarse a Internet, además de utilizar la conexión Bluetooth, está disponible el módulo «SAP MB» que conecta directamente el teléfono con la antena exterior del vehículo (a través de un soporte situado en el interior del reposabrazos), según Mercedes-Benz, esto proporciona una mejora en la velocidad de conexión a Internet. Con esta opción está disponible un lector de tarjetas de teléfono SIM.

Próximamente, Mercedes ofrecerá el «Kit Drive Plus» que junto con la aplicación «Digital Drivestyle» —desarrollada internamente por Daimler— permitirá una completa integración con los teléfonos iPhone 4 y 4S. Destacan el control por voz «Siri», la navegación avanzada de Garmin con información de tráfico en tiempo real (basado en Internet) y el buscador en línea de puntos de interés Google —incluyendo Street View y la vista del mapa en 3D—. Las funciones adicionales incluyen Facebook, Twitter y AUPEO!, así como radio por Internet para las estaciones nacionales e internacionales.

Información y ajustes del sistema multimedia

Hemos probado el sistema opcional «COMAND online APS». Su funcionamiento es correcto, no es difícil de utilizar aunque requiere un aprendizaje por la cantidad de funciones existentes.

El sistema se maneja a través del mando giratorio situado entre los asientos delanteros — junto a él hay dos botones que se utilizan para volver atrás y borrar caracteres— (imagen), de los botones que hay en el salpicadero —acceso directo a las principales funciones y teclado numérico—(imagen) y del sistema de órdenes vocales.

La pantalla está situada en la parte superior del salpicadero (imagen), es completamente plana y para algunos usuarios, que no esté orientada hacia el conductor puede resultar molesto. Una de las cosas que no nos gusta de este sistema es que para escribir un destino o un nombre en la agenda de contactos se emplea más tiempo que en otros sistemas. Hay que utilizar el mando giratorio o el teclado numérico de la consola —funciona igual que un teclado de teléfono—.

Al conectar una memoria USB o una tarjeta SD con fotografías, la música se desconecta y comienza un visor de imágenes. Las fotografías se pueden rotar o ampliar.

Navegación

El navegador «COMAND online APS» tiene una cartografía de toda Europa almacenada en el disco duro. La actualización de los mapas es gratuita durante los 3 primeros años a partir de la fecha de la primera matriculación.

Si lo comparamos con el «Becker MAP PILOT» (el otro posible navegador, más económico), el «COMAND online APS» tiene ventajas e inconvenientes. Es más costoso, más difícil de actualizar y es más preciso, tanto por las instrucciones dadas como por el tipo y la señalización que se observan en los gráficos. El «Becker MAP PILOT» se actualiza con facilidad (sólo hay que conectar el módulo a un ordenador) pero la guantera pierde espacio debido a que parte está ocupada por el módulo GPS— (imagen).

Los mapas del navegador «COMAND online APS» se pueden ver en dos dimensiones —orientados hacia el norte o hacia el coche—, en perspectiva —con visión en dos o tres dimensiones de los edificios— o ver un mapa topográfico.

Además de escribir de manera manual el destino, es posible hacerlo introduciendo el código postal, seleccionando un punto de interés —por ejemplo, un taller Mercedes-Benz cerca de la posición actual— o utilizando Internet —a través por ejemplo del buscador de hoteles—. También es posible buscar en el mapa una dirección sin saber el nombre pero sí su ubicación, acceder a un listado con los últimos sitios visitados o con los destinos almacenados —incluido la dirección de casa—, crear rutas con varios destinos o grabar en la memoria del sistema el recorrido que el vehículo está realizando (esto no es posible con el «Becker MAP PILOT»).

El menú «Guía Turística» sólo se podrá utilizar si previamente se ha adquirido una tarjeta de memoria SD de 4Gb con datos de la guía turística VíaMichelin. No podemos indicar cómo funciona debido a que nuestra unidad de pruebas carecía de esta tarjeta.

Las noticias del tráfico —disponibles en el menú «TMC»— están agrupadas por carretera o en el caso de tener un destino activo en el navegador, aparecerán las que influyan en la ruta. Además, es posible activar una opción que permite al sistema avisar al conductor antes de llegar a la retención —mediante el audio y una pantalla de alerta— y calcular una ruta alternativa.

Comunicación

Para conectar el teléfono móvil al sistema hay dos opciones, ambas accesibles desde la pantalla principal del teléfono. Una de ellas es realizar una búsqueda en el teléfono móvil —en la pantalla se visualiza el nombre del sistema—, la otra opción es realizar una búsqueda del teléfono desde el «COMAND online APS». En ambos casos, antes de finalizar el proceso hay que comprobar que el código de seguridad —se genera automáticamente y de forma aleatoria— sea el mismo en los dos dispositivos.

Hemos probado dos teléfonos con distinto sistema operativo y mismo protocolo «Bluetooth». Son un HTC Desire S —con sistema Android 2.3.5 y conexión Bluetooth 2.1— y un Alcatel Onetouch 991 —con sistema Android 2.3 y conexión Bluetooth 4.0—.Con ambos móviles la sincronización de la agenda y el listín de llamadas —entrantes, salientes y perdidas— ha sido satisfactoria. La sincronización se realiza de manera automática (previamente hay que dar permiso en el teléfono).

Se pueden almacenar en el sistema varios perfiles de usuario Bluetooth, aunque sólo es posible utilizar uno. Un segundo teléfono sí se puede utilizar para la reproducción de música.

Existe la posibilidad de almacenar hasta diez números de teléfono en el menú «marcación rápida» —previamente deben estar guardados en la agenda—. Una vez almacenado el número deseado, para realizar una llamada basta con mantener pulsado unos segundos el número correspondiente (del 0 al 9).

En el menú «agenda», es posible crear un contacto nuevo o editar uno existente añadiendo varios números de teléfono y hasta dos direcciones. El primer número de teléfono que aparece en la agenda es el que permite hacer una llamada de emergencia —esta se realiza de manera automática si hay un accidente—.

Con el «COMAND online APS» hay una función que permite leer los mensajes de texto. Ninguno de los dos teléfonos probados era compatible con esta opción.

Para conectar a Internet el sistema «COMAND online APS» a través de la conexión Bluetooth hay varias posibilidades. Si el usuario tiene un teléfono de la marca Blackberry o Nokia, Mercedes-Benz indica que el proceso se realiza sin problemas —teléfonos con perfil Bluetooth «DUN» (Dial-Up Networking)—. Si el teléfono del usuario tiene el sistema operativo Android, debe descargar una aplicación (denominada «BlueDUN») que cuesta 2,90 €. Si es un teléfono de la marca Apple, no podrá conectarse.

Una vez conectado el teléfono, hay que configurar el proveedor —el sistema muestra un listado con las compañías de cada país—. La conexión a Internet permite tener acceso a un buscador de páginas Web o a los servicios integrados de Mercedes-Benz como la climatología, la búsqueda de puntos de interés, visualización de las principales noticias, reserva de hoteles o la descarga de una ruta vía Google (en el vídeo adjunto, mostramos cómo funcionan las aplicaciones).

El proceso de carga tanto de las páginas web como de las aplicaciones es lento. Desde que se conecta el sistema a Internet hasta que muestra la aplicación escogida, transcurre aproximadamente 5 minutos. Es posible que mediante el modulo SAP o el lector de tarjetas SIM, la conexión sea más fluida.

Equipo de sonido

Con el sistema opcional «COMAND online APS» se incluye un lector de DVD —cargador de 6 DVD de manera opcional—, una toma USB y una conexión «Aux-In» —situadas en el interior del reposabrazos central delantero— (imagen), un lector de tarjetas SD —situado junto al mando giratorio del volumen— y un disco duro para archivos de música de 10 Gb —denominado «MUSIC REGISTER»—.

La información que muestra el sistema en la pantalla central, al conectar una memoria USB, tarjeta SD, un disco CD o un disco DVD, es completa: nombre del álbum, del artista, la carátula (previamente se ha tenido que grabar la imagen con la canción), el título, el número y la duración parcial de la canción.

El proceso para guardar música en el disco duro es sencillo, simplemente hay que seleccionar la música del medio deseado y copiarla al sistema. El tiempo empleado en realizar la operación ha tardado pocos segundos.

Utilizando el mando giratorio, es posible examinar las carpetas de música o realizar distintas búsquedas (por género, por nombre del archivo, del álbum o del disco), si hay más de un dispositivo conectado (por ejemplo un disco CD y una memoria USB), al realizar la búsqueda, el sistema muestra los resultados de ambos medios, así como del disco duro.

A través de la conexión USB no se puede reproducir un dispositivo de música como un Ipod Touch. Para utilizar este tipo de dispositivos, Mercedes-Benz ofrece de manera opcional un conector situado en el interior del reposabrazos —el precio varía según la versión— (imagen).

Es posible reproducir música desde un teléfono móvil utilizando la conexión Bluetooth —puede ser un teléfono distinto al que se utiliza para hacer llamadas—. Dependiendo del modelo, la información sobre las canciones se puede visualizar en la pantalla del sistema. Si se utiliza un programa de reproducción de música en Internet, desde los mandos del sistema no hay acceso al teléfono móvil —lo hemos probado con un HTC Desire S—.

Es recomendable activar la opción «Boost» al utilizar el Bluetooth o la conexión «Aux-In» ya que optimiza la calidad del audio a bajo volumen (aumenta 10 dB).

El sistema «COMAND online APS» es capaz de reproducir discos DVD, en el menú superior hay un apartado específico para esta función. Se pueden realizar ajustes de brillo, de color o de contraste y configurar el formato de visión.

Sistema de órdenes vocales LINGUATRONIC

El funcionamiento del sistema de reconocimiento de órdenes vocales denominado por Mercedes-Benz como «LINGUATRONIC» nos ha resultado satisfactorio, en raras ocasiones hemos tenido que repetir la indicación. La voz del sistema es agradable y fácilmente entendible aunque cuando reproduce nombres de la agenda o del audio tiene un sonido robótico, con una entonación que puede provocar errores de comprensión.

Para hablar, no se puede interrumpir las indicaciones vocales, sino que hay que esperar a que suene un pitido. Es posible almacenar un perfil de usuario. Este proceso consiste en repetir una serie de frases que se guardan en el disco duro, permitiendo al sistema identificar mejor la voz de la persona.

Pueden realizarse múltiples operaciones relacionadas con la navegación como introducir un destino, activar el guiado a la dirección guardada como casa, buscar un punto de interés cercano a nuestra posición, escuchar la memoria de destinos, cambiar el zoom o la orientación del mapa, entre otras funciones.

Las órdenes disponibles para el control del teléfono móvil son varias, por ejemplo es posible realizar una llamada diciendo un número de teléfono —recomendado decir cifra a cifra— o el nombre del contacto —no es necesario crear etiquetas de voz para que el sistema reconozca un contacto—, escuchar la agenda de contactos o memorizar un nuevo contacto.

Respecto al audio, el usuario puede elegir qué fuente de sonido desea escuchar. Con la radio, es posible oír la lista de emisoras que se reciben en la zona, cambiar de emisora memorizada, introducir la frecuencia o el nombre de la emisora.

Si se está escuchando un disco Cd, una memoria USB o una tarjeta SD, el usuario puede cambiar de canción, de carpeta o por ejemplo, buscar música de un artista, de un álbum o de un año en concreto.