La compa\u00f1\u00eda de bajo Coste EasyJet dej\u00f3 ayer tiradas a m\u00e1s de 100 personas, a las 12:00 de la noche, en el aeropuerto de Sof\u00eda (Bulgaria).<\/p>\n
El vuelo U2 7822 (Sof\u00eda-Madrid), que ten\u00eda prevista su salida el s\u00e1bado 3 de enero a las 20:50, se suspendi\u00f3 debido a la fuerte nevada que cay\u00f3 durante todo el d\u00eda en la capital b\u00falgara. El aviso de cancelaci\u00f3n definitiva se produjo despu\u00e9s de las 11:30 de la noche por personal del aeropuerto ya que ning\u00fan representante de la compa\u00f1\u00eda estuvo disponible para atender a los clientes.<\/p>\n
El personal que atend\u00eda a los pasajeros (aparentemente subcontratado por EasyJet) comunic\u00f3 que la compa\u00f1\u00eda no facilitaba ni hotel ni transporte a los pasajeros afectados. \u00abIt is a low cost company<\/em>\u00bb era su argumento. M\u00e1s de cien personas, probablemente m\u00e1s de 150, se quedaron tiradas en la g\u00e9lida Terminal 1 del Aeropuerto de Sof\u00eda, despu\u00e9s de las 12 de la noche, con la obligaci\u00f3n de encontrar hotel en la capital b\u00falgara y taxi. Muchas familias, con ni\u00f1os peque\u00f1os que llevaban m\u00e1s de tres horas correteando por la sala de embarque, tuvieron que buscar soluciones urgentemente, sin asistencia para entenderse en b\u00falgaro ni ning\u00fan tipo de ayuda por parte ni del aeropuerto ni de la compa\u00f1\u00eda.<\/p>\n Gran parte de los pasajeros viajaba con mucho equipaje, esqu\u00eds incluidos, despu\u00e9s de pasar unos d\u00edas de vacaciones en la capital o en las pistas de nieve de Bansko.<\/p>\n Este periodista fue testigo de que la madre de una familia se negaba a abandonar la sala de embarque, ya que era el \u00fanico lugar caldeado de toda la Terminal 1 del Aeropuerto de Sof\u00eda. Otro motivo para negarse a abandonar la sala de embarque era que el personal del aeropuerto obligaba a devolver la tarjeta de embarque antes de abandonar la sala. Este periodista fue amenazado con no salir del aeropuerto si no devolv\u00eda la tarjeta de embarque. Ante la insistencia de que era el \u00fanico resguardo que ten\u00eda ante la falta total de asistencia por parte de la compa\u00f1\u00eda, fue amenazado con no volar en el siguiente vuelo disponible de EasyJet a Madrid. (Finalmente, cuando todos los pasajeros ya hab\u00edan abandonado la terminal y ante la insistencia de no devolver la tarjeta de embarque, fue autorizado a salir, bajo varias amenazas difusas)<\/p>\n En la p\u00e1gina web de EasyJet se afirma:<\/p>\n \u00abSi su vuelo se cancela como consecuencia de circunstancias extraordinarias, imposibles de evitar a pesar de haberse tomado todas las medidas razonables (…y…) se ve obligado a pernoctar, ya que la hora de salida prevista dentro de lo razonable es, como m\u00ednimo, al d\u00eda siguiente de la fecha de salida previamente anunciada, easyJet le ofrecer\u00e1 alojamiento en un hotel y transporte entre el aeropuerto y el hotel dentro de lo que sea razonable.\u00bb<\/p>\n El s\u00e1bado tres de enero de 2009 se cancelaron varios vuelos en el Aeropuerto de Sof\u00eda debido a la intensa nevada. Los pasajeros de EasyJet no recibieron ning\u00fan tipo de ayuda por parte de la compa\u00f1\u00eda. \u00danicamente, pegado en un cristal, un folio con un n\u00famero de tel\u00e9fono para recibir informaci\u00f3n: (+448706000000). En este n\u00famero de tel\u00e9fono, saltaba un contestador, \u00fanicamente en ingl\u00e9s. Anunciaba que los domingos no estaba operativo hasta las 9:00 de la ma\u00f1ana, hora brit\u00e1nica (11:00 en Bulgaria)<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" La compa\u00f1\u00eda de bajo Coste EasyJet dej\u00f3 ayer tiradas a m\u00e1s de 100 personas, a las 12:00 de la noche, en el aeropuerto de Sof\u00eda (Bulgaria). El vuelo U2 7822 (Sof\u00eda-Madrid), que ten\u00eda prevista su salida el s\u00e1bado 3 de enero a las 20:50, se suspendi\u00f3 debido a la fuerte nevada que cay\u00f3 durante todo […]<\/p>\n","protected":false},"author":72,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"_et_pb_use_builder":"","_et_pb_old_content":"","_et_gb_content_width":"","footnotes":""},"categories":[3915],"tags":[596,1064,7992,2812],"class_list":["post-743","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-teletransporte","tag-bulgaria","tag-easyjet","tag-noticias","tag-sofia"],"yoast_head":"\n