Caser Aseguradora lanza una aplicación específica para Android

• Caser dispone ya de una aplicación para iPhone

Como parte de la iniciativa “Caser en tu móvil”, la aseguradora ha creado una aplicación específica para Android que se une a la ya desarrollada para iPhone hace un año.

Dicha iniciativa es una muestra clara del compromiso constante de Caser con la innovación. La compañía ha tenido muy en cuenta el rápido incremento del número de dispositivos móviles conectados a Internet y su penetración en la sociedad. Con este proyecto responde al crecimiento incesante de las nuevas tecnologías y atiende la demanda de inmediatez y facilidad para obtener información en circunstancias de movilidad.

La aplicación es gratuita y ofrece al usuario los siguientes servicios: teléfonos de contacto para el servicio de atención al asegurado, consejos y directrices a seguir en caso de siniestro del coche, localización y contacto de talleres y cuadro médico por localidades. También facilita la posibilidad de organizar una lista de favoritos con los médicos y especialistas, indica directrices y consejos para casos de siniestro en el hogar, localiza todas las oficinas de Caser y contacta con ellas vía teléfono o e-mail y encuentra información sobre los productos que ofrece Caser.

Además, recientemente, y de acuerdo a su objetivo de potenciar la innovación y ofrecer a sus clientes nuevas herramientas que agilicen e incrementen los servicios que reciben de la compañía a través de Internet, ha introducido importantes mejoras en su zona e-cliente.

Estas nuevas funcionalidades se han centrado en ofrecer utilidades relacionadas con la descarga y solicitud de todo tipo de documentación, el pago con tarjeta de recibos pendientes y la comunicación de partes de prestaciones de autos. Además, Caser ha dotado a su plataforma de SMS de las capacidades para el envío de mensajes cortos certificados para agilizar la comunicación y la relación con sus clientes.

Esta tecnología permite una comunicación más rápida, económica y ecológica, por el ahorro que supone en costes y papel.