Compara Ama & Aseguradora Mussap

terceros + lunas + robo + incendio

En primer lugar, te mostramos una guía rápida donde podrás comparar, cobertura a cobertura, qué diferencias hay de puntuación de calidad de coberturas entre ASEGURADORA MUSSAP (XENON) y AMA.

En cada compañía observarás que tiene una serie de puntos analizados, en función de si la compañía los cubre ó no los cubre (por ejemplo, en caso de accidente si te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio, se otorga una puntuación de 2.0 puntos, y 0.0 puntos si la compañía lleva el coche al taller mas cercano al lugar del accidente) - ver sistema de puntuación -.

Después de la tabla de puntuación de calidad, podrás acceder a cada cobertura, y te mostramos en detalle qué diferencias hay entre una y otra compañía, con ejemplos prácticos que pueden ocurrir en cada caso.

coberturas
Bonificación
robo
incendio
lunas
Asistencia en viaje
Seguro del conductor
Defensa jurídica
Responsabilidad Civil
Otras coberturas
ver
calidad aseguradoras

   

seguro coche

 
sistema de bonificación
Concepto: el sistema bonus-malus son los descuentos y penalizaciones que hace una aseguradora por el comportamiento al volante que tiene un conductor, de tal manera que hace una rebaja en el precio del seguro si no se declaran siniestros, o sube la prima en caso de declararlos

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta: bonificaciones
 
Coberturas
Bonificación máxima 50% 60%
Niveles del sistema de bonificación (o en su defecto, años en obtener la máxima bonificación -partiendo desde cero - ) 0-10-20-30-40-50%
5 años
7 años
Si se está un año entero sin dar un parte, ¿cuánto sube la bonificación? 1 nivel 1, 2 o 3 niveles
En el caso de dar un parte, ¿cuánto penalizan? 1 nivel
2 o más partes, toda la bonificación
hasta 18 niveles
¿Qué tipo de siniestros penalizan en la bonificación? (el resto de tipos de siniestros, aunque se de un parte a la aseguradora, NO penalizan) responsabilidad civil obligatoria, voluntaria, daños propios
robo e incendio
responsabilidad civil obligatoria y voluntaria, daños propios e incendio
Si damos un parte, ¿afecta a toda la bonificación?

La Responsabilidad Civil Obligatoria y la Voluntaria se engloba en el grupo A, y la cobertura de Daños Propios en el grupo B. Si por ejemplo tenemos una bonificación de un 40% en cada grupo, y hacemos uso de la RCO, al año siguiente la bonificación del grupo A nos bajará un nivel, mientras que la bonificación del grupo B, al no verse afectada, subirá un nivel.
si si
 
 
robo
Concepto: la cobertura del robo garantiza el arreglo del coche por los desperfectos causados por la tentativa de robo (por ejemplo, rompen la cerradura), por el robo completo del coche, o robos parciales (por ejemplo, te quitan una rueda)..

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: robo
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es robado entero

Ejemplo: tienes tu coche nuevo y te vas de vacaciones, lo dejas en una calle cercana al hotel, y cuando vuelves ya no está.
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es robado entero valor a nuevo valor de venta + 30%
Indemnización el TERCER año si el coche es robado entero valor venal + 15% valor de venta + 30%
Indemnización el CUARTO año si el coche es robado entero valor venal + 15% valor de venta + 30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es robado entero

Ejemplo: te vas el viernes a la ciudad de al lado con tus amigos y tu coche de 11 años, lo dejas aparcado en una calle para moverte en autobus, y cuando al fin vuelves, tu coche ya no está.
valor venal valor de venta + 30%
¿cubre el 100% de los daños parciales por intento de robo?

Ejemplo: aparco el coche al lado de casa y cuando salgo no tengo la manilla del coche.
si si
¿cubren el HURTO? (el HURTO es la apropiación indebida de un bien, sin utilizar fuerza sobre las cosas, o intimidación sobre las personas)

Ejemplo: se te olvida cerrar las puertas del coche, y un ladrón que te estaba observando se da cuenta y se lleva el coche.
si si
¿Cubre el robo de los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: pongo un equipo de sonido con gps y me lo roban
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en accidente el maletero queda dañado y mientras recogen el coche tu abrigo es dañado por el agua de lluvia
no opcional
Si te roban los neumáticos, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: dejas el coche aparcado dos calles mas allá de la tuya, y a la mañana siguiente te falta la rueda izquierda delantera
80% valor a nuevo 100%
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
En ASEGURADORA MUSSAP cubren el robo de sillas infantiles. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que le roban el coche y aparece sin la silla infantil para transportar a sus hijos.
En AMA cubren a valor venal el robo de accesorios no de serie y declarados en la póliza. En ASEGURADORA MUSSAP a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone unos asientos deportivos como extra cuando compra el coche, y se los roban.
En AMA no cubren el robo de llaves, si estas son la única parte del vehículo robado. En ASEGURADORA MUSSAP si cubren.

Ejemplo: suponga que está de viaje, y mientras come en un restaurante, le roban la cartera. Las llaves, al ser lo único robado del vehículo, no lo cubrirían.
 
 
incendio
Concepto: el objetivo de esta cobertura es indemnizar por los daños sufridos en el vehículo a consecuencia de un incendio. Por ejemplo, en un acto vandálico te rocían de gasolina el coche y te prenden fuego.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: incendio
 
Coberturas
Indemnización el PRIMER año si el coche es incendio total

Ejemplo: unos desconocidos queman un coche que esta junto al nuestro en la calle y se ve afectado en su gran mayoría
valor a nuevo valor a nuevo
Indemnización el SEGUNDO año si el coche es incendio total valor a nuevo valor de venta + 30%
Indemnización el TERCER año si el coche es incendio total valor venal + 15% valor de venta + 30%
Indemnización el CUARTO año si el coche es incendio total valor venal + 15% valor de venta + 30%
Indemnización el quinto año y sucesivos si el coche es incendio total

Ejemplo: Se produce un pequeño incendio en la cochera de tu casa y se pasa al coche que tienes tapado con una funda, viendo se afectado en un porcentaje muy elevado.
valor venal valor de venta + 30%
¿cubre el 100% de los daños parciales?

Ejemplo: sin querer se te cae un cigarro encendido en el asiento y hace un ''agujero'' en la tapicería.
si si
¿Cubre los accesorios no de serie NO declararos en la póliza?

Ejemplo: en el verano dejas el coche en la calle y un día de calor extremo, uno de los objetos hace efecto lupa y te quema parte del salpicadero que has puesto personalizado y no has comunicado a la compañía
no no
¿Cubren equipajes y objetos personales?

Ejemplo: en un incendio tu coche queda destrozado y por tanto un regalo que llevabas a tu hermana.
no opcional
¿Cubre los daños por el rayo?

Ejemplo: te vas de vacaciones y dejas el coche aparcado en la calle, y se forma una tormenta y un rayo provoca un incendio entu coche
si no
¿Cubren gastos por la asistencia de los bomberos?

Ejemplo: para aminorar los efectos del incendio de tu coche, acuden los bomberos para extinguirlo (el servicio de bomberos no es gratuito).
si si
¿Cubren los daños por circular en vías no aptas?

Ejemplo: te vas en verano a una playa alejada y solitaria y hay un sitio especial para hacer barbacoa pero tu acercas demasido tu coche y se incendia
si si
¿Cubren los neumáticos?

Ejemplo: dejas el coche aparcado en al calle, se incendia un contenedor, y quema la parte delantera, entre los daños causados, los neumáticos
no no
¿Aplican franquicia en esta cobertura? no si
 
 
 
otras coberturas    
En ASEGURADORA MUSSAP se cubren los daños producidos en equipajes y objetos personales. Cobertura opcional, es decir, hay que pagar un suplemento adicional para tenerla contratada. En AMA no tienen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga daños en una chaqueta que llevaba en el maletero.
En AMA cubren a valor venal los daños en accesorios no de serie y declarados en la póliza. En ASEGURADORA MUSSAP pagan a valor a nuevo.

Ejemplo: Suponga que pone una tapicería especial como extra cuando compra el coche, y un incendio la daña.
En AMA no cubren por los daños producidos a consecuencia de un incendio originado por un fumador. En ASEGURADORA MUSSAP, si cubren este aspecto.

Ejemplo: Suponga que una colilla mal apagada prende otras colillas del cenicero, y causa un incendio.
 
 
lunas
Concepto: lo que se pretende en esta cobertura es la reparación (si se puede), o reposición total, de las lunas del vehículo. Por ejemplo, vas por la carretera detrás de un camión de obras, salta una china y te destroza el parabrisas delantero.

Para mas detalles sobre esta cobertura: lunas
 
Coberturas
¿cubren los fenómenos meteorológicos?

Ejemplo: se declara una tormenta de granizo, y te destroza los cristales
no no
¿cubren el techo solar si es un elemento de serie? no si
En caso de siniestro total del coche sin derecho a indemnización por otra cobertura, ¿pagan el valor de las lunas?

Ejemplo: tienes el coche a terceros, y la culpa del accidente es tuya, por lo menos, tendrías que tener derecho a la indemnización de las lunas.
no si
 
 
 
otras coberturas    
AMA ofrece la reparación o sustitución de las lunas en el lugar que designe el asegurado. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que le rompen la luna delantera, está lloviendo y no puede llevar el vehículo a su taller habitual, en el caso de SEGUROS AMA se encargan de ir hasta donde tenga el vehículo para cambiarla.
En ASEGURADORA MUSSAP en el caso de reparar las lunas o cristales en alguno de los talleres concertados no es necesario la peritación de vehículo al cursar la declaración de accidente. En AMA no tienen esta cobertura.
En ASEGURADORA MUSSAP cubre los cristales tintados. En AMA no lo hacen.
 
 
asistencia en viaje
Concepto: el objetivo de esta cobertura es la de prestar un servicio de auxilio al vehículo y a las personas que en él viajan en caso de avería o accidente. Por ejemplo, te vas de vacaciones, el motor se gripa, y te quedas tirado en mitad de la carretera.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: asistencia en viaje
 
Coberturas
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿lo hacen desde el km 0?

Ejemplo: vas a coger el coche y no arranca por un fallo eléctrico.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿en caso de avería o accidente grave te llevan el coche a un taller cercano a tu domicilio?

Ejemplo: te vas de vacaciones a Barcelona y por la humedad se te estropea el pontenciómetro, y te dicen en el taller donde lo llevas que la pieza va tardar unos días, y prefieres que se lo cambien en tu taller de confianza del pueblo donde vives en Jaen.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cuanto cubren por el rescate?

Ejemplo: haces aguaplaning y el coche va a parar a un campo donde no puede pasar la grua
hasta 600 euros 1.000 euros
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pinchas te prestan asistencia?

Ejemplo: En medio de la autoría y no sabes muy bien como cambiar un neumático que has pinchado.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si te quedas sin combustible te ayudan?

Ejemplo: se te ha roto el marcador y te quedas sein gasoil.
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿si pierdes o te roban las llaves te buscan otras?

Ejemplo: En una gasolinera por un descuido me quitan el bolso donde llevo las llaves
si si
Asistencia en viaje AL VEHICULO ¿cubren las vías no aptas?

Ejemplo: te vas de campo a pasar un día con los amigos y vas al río por un camino forestal, y se declara un incendio.
si si
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en viaje desde el km 0 en caso de avería? (nota: en caso de accidente siempre se presta)

Ejemplo: mi coche tiene mal los calentadores y por la mañana no puedo arrancar ¿me llevaría al centro comercial?
desde km 25 desde el km 25
Asistencia en viaje A LAS PERSONAS ¿prestan asistencia en todo el mundo?

Ejemplo: te vas en avión de viaje de vacaciones a Francia con la familia, y allí te quedas ''colgado'' porque se han cancelado los vuelos de vuelta.
si no
 
 
 
otras coberturas    
En ASEGURADORA MUSSAP en caso de pérdida de documentación por accidente o robo, le paga los gastos de la obtención de dichos documentos. En AMA no lo hacen.

Ejemplo: Le roban la documentación del coche, ASEGURADORA MUSSAP le paga los gastos por la obtención de duplicados de la documentación
 
 
seguros del conductor
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la de indemnizar al asegurado en caso de sufrir daños personales tras un accidente. Desde el caso mas grave como puede ser la muerte, a quedarse con una invalidez, así como los gastos hospitalarios.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: seguro del conductor
 
Coberturas
Si mueres en un accidente ¿cuánto te pagan? 21.000 euros 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
Si te quedas con una invalidez total, ¿cuánto te pagan?

Ejemplo: en el accidente sufres daños en la médula espinal, y te quedas en una silla de ruedas para toda la vida.
21.000 euros 15.000 euros
opcional hasta 60.000 euros
Si necesitas ser atendido en un Hospital, ¿cuánto cubren?

Ejemplo: tienes un accidente y necesitas te rompes un brazo, te tienen que operar y ademas necesitas recobrar la movilidad.
12.000 euros 6.000 euros
¿durante cuanto tiempo te presta asistencia sanitaria?

Ejemplo: después de salir del hospital, necesitas estar un tiempo en rehabilitación para recobrar la movilidad del cuello.
1 año 1 año
 
 
 
otras coberturas    
En AMA indemnizan con el doble de la indemnización por fallecimiento, por la muerte del asegurado y el cónyuge, si tienen hijos MENORES a su cargo. eN ASEGURADORA MUSSAP.
AMA en caso de muerte del asegurado cubren los gastos de sepelio, etc. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Tiene un accidente y muere el asegurado. Tiene que hacer frente a los gastos del entierro
En AMA ofrece un servicio de atención telefónica, coordinación y servicios funerarios por el fallecimiento de cualquier ocupante del vehículo. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que el conductor o un pasajero muere en el accidente, y se tiene que contratar los servicios de traslado del cadáver.
En AMA solo se ofrece esta cobertura el Territorio Español y resto de Europa, excepto la de asistencia médico-sanitaria, que lo será únicamente en el Territorio Español. En ASEGURADORA MUSSAP no tienen esta limitación.
En AMA  en el caso de muerte, si el asegurado es mayor de 70 y menor de 80 años, se indemniza con el 50%, y si tiene mas de 80 años NO pagan nada. En el supuesto de invalidez permanente, gran invalidez, asistencia sanitaria, etc, no tiene derecho a ninguna prestación a partir de los 70 años.

En ASEGURADORA MUSSAP no indemnizan por invalidez parcial, invalidez permanente, o gran invalidez si el asegurado es mayor de 70 años.
 
 
defensa jurídica
Concepto: lo que se pretende con esta cobertura es la ayuda de abogados en la defensa del asegurado frente a reclamaciones de terceros en caso de ser culpables de un accidente, y así mismo, la reclamación en el caso de que seamos inocentes.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: defensa jurídica
 
Coberturas
En el caso de que tu elijas el abogado, ¿hasta cuanto pagan?

Ejemplo:  tienes un accidente y la compañía contraria no se hace responsable, y tu abogado no te defiende como esperas.
1.800 euros 1.000 euros
¿te reclaman los daños en objetos personales?

Ejemplo: la culpa del accidente es de un tercero, y en el coche llevabas un ordenador, y la compañía contraria no quiere pagarlo.
si si
Si llevas un remolque o caravana, ¿te reclaman los daños producidos?

Ejemplo: vas circulando con tu coche arrastrando una caravana, y un camión la enviste y sufre daños
si si
 
 
 
otras coberturas    
En ASEGURADORA MUSSAP cubre la defensas jurídica por la actuación de los pasajeros. En AMA no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que un niño que viaja en el asiento trasero abre la ventanilla y tira un objeto, y causa un accidente al vehículo que viaja detrás.
En AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños por daños en el vehículo derivado de causas ajenas a la circulación. En AMA no lo hacen.

Ejemplo: Suponga que deja el coche aparcado en la calle al lado de una obra y cae un cascote y lo daña.
En AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños al asegurado y su familia viajando en otro vehículo distinto al asegurado. En AMA no lo hacen.

Ejemplo: su cónyuge e hijos viajan en el coche de un familiar, tienen un accidente, y no quieren pagarles.
En AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando conduce un vehículo ajeno. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que un amigo le deja su vehículo, y tiene un accidente y no tiene seguro ese coche.
En AMA ofrece defensa jurídica y reclamación de daños sufridos por el asegurado cuando actúa como peatón, o bien, viaja en un vehículo sin motor (p.e. una bicicleta). En ASEGURADORA MUSSAP no ofrecen esta cobertura.

Ejemplo: Suponga que al cruzar por un paso de cebra, un vehículo le atropella. Tendrá que recurrir a un abogado para meter a juicio a la persona que le atropelló si su compañía no le paga.
En AMA ofrecen un servicio telefónico para la consulta y redacción de documentos para todos los asuntos relacionados con la vivienda, la familia, asuntos penales, trabajo, declaración de la renta y automóvil. En ASEGURADORA MUSSAP no lo hacen.

Ejemplo: Tras un accidente la compañía contraria se niega a indemnizar a los acompañantes que han sido heridos.
 
 
responsabilidad civil
Concepto: lo que se cubre en esta cobertura son los daños que nosotros podamos causar a otras personas o bien cuando la culpa del accidente es nuestra.

Si deseas saber mas sobre qué es importante tener en cuenta en esta cobertura: responsabilidad civil
 
Coberturas
Indemnización de hasta 70 millones de euros por daños físicos a personas.

Ejemplo: estamos conduciendo y por un despiste no9s saltamos un stop y atropellamos a un peatón.
si si
Indemnización de hasta 15 millones de euros por daños a los bienes.

Ejemplo: vas con el coche y sin darte cuenta te estampas contra el escaparate de una tienda de ropa.
si si
además se complementa hasta 50 millones de euros
 
 
 
otras coberturas de esta póliza
En este apartado se analizan otra serie de coberturas que ofrece, o bien no tiene, una póliza de seguros, que son importantes, ya que significan prestaciones que ayudan a mejorar el servicio que se ofrece al asegurado.

Por ejemplo, si tiene ''de serie'', es opcional, o no dispone de coberturas como el coche de sustitución, la defensa en multas de tráfico, la retirada del carné de conducir,  etc.

A continuación se hace un análisis comparativo entre las dos aseguradoras:
 
Coberturas
¿Dispone de la cobertura de coche de sustitución?
En caso de pérdida total hasta un máximo de 40 días por robo y 15 días incendio.
En caso de robo, de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, proporciona una berlina durante 7 días.
En caso de avería, de manera OPCIONAL, es decir pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, proporciona una berlina hasta un máximo de 4 días.
si opcional
¿Dispone de la cobertura de retirada del carné de conducir?

Ejemplo: te pillan a 180 km/h con un radar, y te quitan el carné durante tres meses.
si opcional
¿Dispone de la cobertura de defensa en multas de tráfico?

Ejemplo: te han puesto una multa que no consideras justa, y quieres recurrirla.
si si
¿Dispone de la cobertura de crédito de reparación?

Ejemplo: la culpa del accidente es tuya, y aunque lo tienes a todo riesgo, la franquicia es alta no tienes dinero para pagarla, y necesitas un préstamo.
no no
¿Cubren la limpieza del vehículo en caso de traslado de heridos?

Ejemplo: ves que se ha producido un accidente, y para ayudar, trasladas urgentemente a un herido al hospital, y la tapicería del coche se mancha.
no no
La culpa es del contrario, si la compañía contraria acepta la culpabilidad, ¿te adelanta tu aseguradora la indemnización?

Ejemplo: otro coche roza tu paragolpes, y mientras se resuelve o no el papeleo, tu ya puedes ir reparando el coche.
si no
¿Cubren la insolvencia de terceros?

Ejemplo: tienes un accidente donde la culpa es del contrario, pero su compañía se ha declarado en quiebra, y el culpable tampoco quiere pagar.
si si
 
 
 
otras coberturas    
En AMA incluye la reparación por los daños ocasionados en caso de colisión con especies cinegéticas. En ASEGURADORA MUSSAP no.

Ejemplo: Suponga que circula por una carretera secundaria y se cruza un ciervo produciéndole grandes daños a su vehículo.
En AMA, en caso de accidente, se comprometen a ofrecer un servicio de peritación del coche en menos de 24h. En ASEGURADORA MUSSAP no.
En AMA aplican el 50% de descuento en la franquicia si llevas a reparar tu vehículo a un taller concertado. En ASEGURADORA MUSSAP no.
ASEGURADORA MUSSAP ofrece defensa jurídica para realizar pliegos de descargo ante la Administración en el caso de pérdida total o parcial de puntos del carné de conducir. Así mismo, incluye el coste para realizar cursos de recuperación total o parcial de puntos. En AMA de manera opcional, es decir, pagando un suplemento adicional para tenerlo contratado, Así mismo, se establece en una indemnización de 300 euros al mes, durante un máximo de 10 meses.
ASEGURADORA MUSSAP  si el asegurado lleva a un taller colaborador no tendrá que adelantar el pago de las facturas y tendrá descuentos especiales en la mano de obra y recambios. En AMA no lo hacen.
 
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